Wofür geben traditionelle Firmen unter dem Titel “Digitalisierung” das Budget aus? Sie zahlen Lizenzkosten für Textverarbeitungssoftware, für das Rechnungswesensystem, für die Laptops der Mitarbeitenden und natürlich für Speicherplatz. Das sind Kosten der Ebene 1 der Digitalisierung, also der Basis für alle anderen Ebenen.
Viele Unternehmen geben auch auf der Ebene 2 viel Geld aus: Da geht es um die Interaktion mit den Kunden, also um den Online-Shop, den digitalen Kundenservice, die Social-Media-Vermarktung. Hier entsteht direkte Wertschöpfung, Kunden sind happy und werden wieder vorbeisurfen.
90 Prozent sind schon verbraucht
In den meisten Organisationen machen die beiden ersten Ebenen mehr als 90 Prozent des Digitalbudgets aus. Auf welcher Ebene agieren und investieren aber die erfolgreichsten internationalen Digital Champions? Auf der Ebene 3: Dort, wo, basierend auf einer exzellenten Datenbasis, möglichst viele der Top 10 der digitalen Geschäftsmodelle strategisch geplant und ausgerollt werden. Dort, wo der Umsatz entsteht, dort, wo man neue Märkte erobert. Diese digitalen Geheimwaffen sind die folgenden Geschäftsmodelle: Abo, Free, Freemium, Plattform, Ökosystem, Use-don’t-own, Experience, Hypermarket, Pyramid und On-Demand.
Manche dieser Modelle sind uns sehr geläufig und sind keine Erfindungen des digitalen Zeitalters. Aber im Digitalen entfalten diese Modelle, insbesondere wenn sie miteinander kombiniert und zu geringen Grenzkosten skaliert werden, die Marktmacht, die zur heutigen Oligopolisierung der Internetwirtschaft geführt haben.
Also doch kein bestgehütetes Geheimnis?
Scheinbar doch, wenn die Top 10 nicht auf jedem Lehrplan der höheren Schulen stehen. Wenn sie nicht in den Besprechungen Ihres Unternehmens präsent sind. Und wenn sie nicht in jeder Strategie als Grundpfeiler des Unternehmens beschrieben sind.
Handeln, gleich im nächsten Meeting
Ich lade Sie ein, mit einer einfachen Geschäftsmodell-Analyse – alle Infos hier: https://www.martingiesswein.com/top10 – für Ihr Unternehmen dieses “verborgene”, aber entscheidende Thema aufzugreifen. Wie viele der Top 10 sind bei Ihnen im Einsatz, welche können Sie zusätzlich in einem kleinen Teilmarkt testen, wo bedroht Sie ein neuer oder alter Mitbewerber mit einem innovativen Geschäftsmodell?
Ich bin gespannt auf Ihre Erkenntnisse und Ihr Feedback!
Ihr Martin Giesswein
